Como conferir um depósito na Afun antes de confirmar.
Confira o método exibido na conta, o destinatário, o valor, as condições e o comprovante antes de confirmar um pagamento. Esta página não certifica disponibilidade, prazo, taxa ou crédito de nenhum método.
Formas de depositar na Afun
Método exibido na conta
mais usadoCondições
Confira antes de usar
Antes de confirmar
Confira o destino
Como fazer
- 1.Abra a carteira ou a opção de depósito exibida após o acesso.
- 2.Confira o método, o destinatário, o valor e as condições mostradas naquele momento.
- 3.Leia os dados antes de confirmar no aplicativo bancário ou serviço de pagamento.
- 4.Guarde o comprovante e verifique o status mostrado na conta.
💡 Não confirme uma transferência se o destinatário ou os dados exibidos forem diferentes do que você conferiu na conta aberta diretamente.
Transferência bancária
Dados de destino
Confira no fluxo
Antes de confirmar
Confira o destino
Como fazer
- 1.Escolha a opção disponível na conta, se ela estiver exibida.
- 2.Confira banco, agência, conta e qualquer referência antes de iniciar a transferência.
- 3.Use apenas os dados apresentados no fluxo que você abriu diretamente.
- 4.Conserve o comprovante para consultar o status ou pedir orientação pelo canal mostrado na conta.
💡 Condições, limites, prazos e disponibilidade podem mudar e devem ser confirmados antes de cada movimento.
Cartão ou outro método
Disponibilidade
Confira na conta
Antes de confirmar
Confira o destino
Como fazer
- 1.Verifique se o método aparece na sua conta antes de informar dados.
- 2.Leia os dados de cobrança, as condições e os avisos apresentados pelo fluxo.
- 3.Confirme a operação somente no ambiente do seu banco ou emissor, após revisar o destino.
- 4.Guarde os comprovantes e acompanhe o status na conta.
💡 O método disponível, os custos e a confirmação dependem do fluxo mostrado e do seu provedor de pagamento.
Pagamento com problema? O que conferir
O movimento ainda não aparece na conta
Causa: O status e os dados do movimento precisam ser conferidos entre a conta e o comprovante do seu provedor de pagamento.
Solução: Confira o destinatário, a data, o valor e o identificador no comprovante. Preserve o documento e use o canal de ajuda mostrado na conta para informar os dados, sem enviar senha ou códigos.
Há mais de um lançamento no extrato
Causa: Pode haver mais de uma confirmação ou lançamento visível no seu banco.
Solução: Não faça novas tentativas. Confira cada lançamento no banco, mantenha os comprovantes e solicite orientação pelo canal exibido na conta antes de qualquer nova ação.
O banco ou provedor recusou a operação
Causa: A decisão e os avisos são apresentados pelo seu banco, emissor ou provedor de pagamento.
Solução: Leia o aviso no aplicativo do provedor e confirme se os dados de destino correspondem aos exibidos na conta. Não aceite instruções de desbloqueio recebidas por mensagens inesperadas.
Os dados de destino parecem diferentes
Causa: Dados copiados de fontes externas podem estar incorretos ou desatualizados.
Solução: Interrompa o movimento e retorne à página aberta diretamente. Use apenas os dados visíveis no fluxo atual e, em caso de dúvida, consulte a ajuda apresentada na conta.
O que conferir em seguida
Cadastro e acesso
Confira o endereço, os dados solicitados e os requisitos visíveis antes de enviar um formulário.
Ver orientações →Conferir PIX
Revise os dados de destino, o status e os comprovantes antes de confirmar uma movimentação.
Ver guia PIX →Campanhas e termos
Leia as condições exibidas na conta antes de aceitar uma campanha ou iniciar um movimento.
Ver condições →Perguntas sobre depósitos
Qual é o valor mínimo para depósito?
Confira o valor mínimo, máximo e as condições na conta antes de iniciar qualquer movimento. Esta página não certifica valores ou disponibilidade de métodos.
Quanto tempo leva para o depósito aparecer?
O status pode depender do método e do provedor de pagamento. Acompanhe o movimento na conta e no comprovante; não presuma um prazo a partir desta página.
Posso usar uma conta de outra pessoa?
Use somente dados e meios de pagamento que pertençam a você e confirme os requisitos apresentados pela conta antes de iniciar um movimento.
Há taxa de depósito?
Confira custos, taxas e condições no fluxo atual e com o seu banco ou provedor antes de confirmar. Os valores podem variar conforme o método.
Posso cancelar um movimento confirmado?
Consulte o seu banco ou provedor de pagamento sobre as opções disponíveis e verifique os dados antes de confirmar qualquer operação. Guarde o comprovante e não compartilhe credenciais para pedir ajuda.